請問Helium這套備份APP - Android

之前只使用安卓平板 LG G Pad8.3
昨天換安卓手機後想把平板一些遊戲資料,設定等等的轉移到手機上
查了一下知道有這軟體
也照教學的步驟做了,但最後平板和電腦總是無法順利連結
是這套軟體不支援這台還是這APP不支援ART模式呢?
或是有其他不用ROOT也能簡單的轉移方法能提供呢?
感謝
--