請問hp laserjet 6L安裝問題 - 印表機

請教各位先進

朋友給一台舊的 HP LASERJET 6L
(但不是很確定這台是否還能使用)

我接好線後, 到控制台設定好印表機,
要測試列印時, 一直無法印出, 出現下列字的視窗


WINDOWS無法開啟[說明及支援],因為有個系統服務並未執行
如果要修復這個問題,請啟動[說明及支援]服務

請問:
1. 是不是沒有驅動程式所致 ?
2. 還是印表機本身就壞了 (要如何測試這點)

謝謝大家

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