請問line移機後對話紀錄的問題 - iOS

------------------------------------------------------------------------------
我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
------------------------------------------------------------------------------
移機前 iphone 4s iOS 8.3
line版本 6.5.1
移機後 iphone 7plus iOS 10.2
line版本 6.5.1

移機前先在舊手機進行備份
聊天‧語音通話→備份聊天紀錄

剛開始移機時還失敗
我照先前文章
先把舊機的「移動帳號」切成OFF
新機email登入後
舊機「移動帳號」再切換成ON
然後用電話號碼完成認證

登入以後
聯絡人資料都回來了
但是對話紀錄卻沒有回來
請問上述步驟我有那裡做錯嗎?
還是那一篇文章有但是我沒爬到的
也麻煩提點一下
謝謝大家

--