請問xperia m - Android

大家好，我的Xperia m 有時會在用MoPtt的時候斷WiFi然後又自己連回來，還有偶爾會自己卡住然後重開機

請問這是硬體還是軟體方面的問題？

另外安裝app都只能裝在內建記憶體，不能裝在記憶卡，如果root能解決嗎

謝謝大家


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