運氣實在很好,第一次自己買硬碟就碰到這種狀況 = =
6/21在光華順發3C買了一顆捷元代理的WD5000AAKX 500GB SATA3 3.5吋內接硬碟
一直拖到昨天才開始使用,想說在還沒格式化之前先用HD Tune測試效能、看看SMART
之類的,順便到WD官網查詢保固狀態。一查之下出來的結果竟然是"No Limited Warranty"
代表這顆是OEM硬碟原廠根本沒提供任何保固...
向捷元客服詢問之後確認是代理商的問題,解決方案兩種:退回順發或到捷元更換
我選擇到順發退貨,順發方面表示這類問題必須交由原廠判斷,無法直接現場更換,
變成因保固問題而要走送修流程
在板上爬文看到有四篇文也是相同情況,WD跟SG各兩件。只能慶幸發現得早,如果
等過第一年保固期後需要RMA時才發現肯定會很麻煩
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6/21在光華順發3C買了一顆捷元代理的WD5000AAKX 500GB SATA3 3.5吋內接硬碟
一直拖到昨天才開始使用,想說在還沒格式化之前先用HD Tune測試效能、看看SMART
之類的,順便到WD官網查詢保固狀態。一查之下出來的結果竟然是"No Limited Warranty"
代表這顆是OEM硬碟原廠根本沒提供任何保固...
向捷元客服詢問之後確認是代理商的問題,解決方案兩種:退回順發或到捷元更換
我選擇到順發退貨,順發方面表示這類問題必須交由原廠判斷,無法直接現場更換,
變成因保固問題而要走送修流程
在板上爬文看到有四篇文也是相同情況,WD跟SG各兩件。只能慶幸發現得早,如果
等過第一年保固期後需要RMA時才發現肯定會很麻煩
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