通話結束黑屏無法掛斷電話 - iOS

手機是iphone6 plus
版本為10.0.2

前陣子還不會這樣
但最近常常打電話講完掛不斷

接起來 螢幕是亮的
靠近耳朵螢幕會暗掉
再拿開接觸光源應該會再次亮起螢幕
然而卻沒有
不論按開機鍵、home鍵都沒有反應！
完全只能等對方掛電話

請問有iphone user也遇到這個問題嗎
最近有i7有掛不斷的問題 6好像沒人問
有大大有什麼解法嗎？


ps順道一問
最近有時候點螢幕會不聽話
會頓 點了過很慢才有點下去的樣子
或是亂點
害我要一直按鎖屏後重解鎖才會正常
是觸控故障嗎？

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