連接電視 - 筆電

請教各先進;筆電原是WIN7,改WIN10後竟然無法連上電視螢幕.HDMI線連接.
WIN7沒問題的.請問這是什原因?
謝謝.
順便請教一下,故障的彩色雷射印表機大家都如何處理?
再次先謝謝...

--