遠傳信用卡綁定失敗未通知,如何避免風險? - 手機討論

上個月都遠傳某門市,辦理月租帳單綁定
由於信用卡有直接提供給櫃檯專員,對方也在操作後說完成

不過月底仍出現未繳費情況,再次到門市才知道根本沒有綁定成功
當下詢問該櫃檯專員,他說沒有綁定紀錄,查詢我上月當天的確有臨櫃紀錄,但無法看到處理的事項內容（我當天就是綁定信用卡）

1. 由於牽涉信用卡卡號,各位是否建議直接客服申訴(會有幫助嗎)?
2. 是否有哪些事項建議要做（已確認目前銀行帳戶沒被扣款）
3. 未來是否建議還是信用卡綁定?我考慮去直營的比較有保障

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