遠傳網路商店真的鳥 - 手機討論

3/8有在遠傳訂一隻手機

3/9遠傳客服馬上打電話問我信用卡資料
（此時遠傳還沒刷帳下去）

那時候所有資料核對都沒問題

但是住址詳細幾巷幾號我忘了
（因為我帳單是寄到我姐家）

當下的客服說他不知道銀行會不會核准

但是沒問題的話3-5個工作天手機會寄到我這

有問題會再跟我聯絡

當天晚上我的信用卡通知我的卡片額度有扣款

我以為沒問題後沒鳥他


今天下午想去看一下進度上官網查才發現還停在

客服與客戶查詢中

馬上打電話給客服問我的手機訂單怎麼回事

客服查了一段時間後跟我說：
因為地址給的不詳細所以無法刷
所以我現在把你的訂單取消之後會報情銀行退款


哇咧X你老師咧

當下沒刷過就算了跟我說一下就好

還要我隔這麼多天自己打電話去問才跟我說沒過？！

那沒過的話為什麼銀行額度會顯示已經扣款？

然後現在又說要去請銀行報取消的作業

還要再等3-5工作天


你他X的是在耍人嗎？！

早知道就直接去pchome買了

隔天就到還不用這樣雞雞毛毛


這次的處理態度真的是太讓我不爽

收訊也沒多好

以後要我家的人都不要用遠傳的門號了


--