遠傳NOTE7換機心得 - 手機討論

小弟於10/2換機成功
但換機過程讓人會腦中風
因為遠傳直營門市一直要求舊機配件一定要齊全
才能更換整盒全新的NOTE7(包含新機配件)
否則將會扣留新機配件以利於換貨
後來跟它們反應台灣三星官方公告並不是這樣寫的
就開始鬼打牆說遠傳公司規定就是要把舊的配件繳回
只好再跟他們說周遭朋友已經換過新機
並沒有一定要繳回舊配件的規定
櫃台人員才說他們打客服問看看
後來就看到櫃台人員拿著手機跑進後面小房間打電話(是怕被發現根本沒規定嗎?)
大概幾分鐘之後
才從小房間走出來並說明只要有舊手機和空盒子就能換機
後續就完成換新機順利解決這場鬧劇

打這篇文章是想提醒那些在遠傳換新NOTE7的消費者
如果被門市人員刁難務必要求他們打三星客服詢問
不要再傻傻的被騙
說不定在某個地方它們將你的新機配件拿去轉賣
你還會跟他說謝謝



--