還沒收到免費的moo卡Q_Q - Flickr

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(恕刪)

這算心得文喇 ~_~

其實我還蠻喜歡moo的客服團隊的
原因是有一次我在moo上面選了一堆照片
到了最後的付款時(我是用PayPal)卻莫名的當掉了....
接著我去PayPal看,有扣款的訊息,卻沒有被正式扣款

所以就立刻寫信給moo,問他們到底發生什麼事情了
因為我也怕PayPal變成正式扣款

不到24小時的時間,他們就回了一封信
裡面大概的內容就是他們很抱歉發生這種事情
也浪費了我很多時間(選照片、剪裁....等)
所以他們給了我一個coupon
價值就是免費一套moo跟郵寄費用
等於就是完全免費
當然PayPal也被他們終止付款

只能說還好我用PayPal 噗

感覺上他們處理這類事情的時候
都會用免費的moo回報 :p

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All Comments

Audriana avatarAudriana2008-02-23
MOO卡團隊處理及回信都蠻迅速的!!
William avatarWilliam2008-02-25
跟台灣的公司比起來 真是很有誠意...