大概用不到3個月的seagate硬碟突然掛了
型號是seagate 500g Expansion硬碟(希捷 2.5 500g 晶鑽硬碟)
當時我裡面有很多程式和檔案,還有些照片
所以印象中已經存了快400g,反正前鎮子有重灌電腦,就全塞了
掛點後我有嘗試打客服給代理商
雖然我也知道硬碟掛了廠商大概都不會幫救資料
但我還是試著反應給克服
以下大略對話
我:先生我買你們的硬碟,但也用沒多久就掛了,甚至還在保固內
所以不知道你們可不可以至少幫忙救裡面的資料,能救多少是多少?
客服:我們只是代理該品牌而已,所以不負則資料救援
我:所以我如果送回去你們公司,那資料會不見就是?
客服:恩對,除非你去找救援公司
我:那像這樣的情形,使用不久就掛點,然後資料都沒了會讓我以後不想購買該品牌了
客服:先生,現在不管哪種廠牌都這樣處理,你如果對這廠牌有意見,那就別買
我OS:我咧EO4...
阿是不是有這麼大牌呀,我雖然知道救資料無望
但也是希望你這客服至少裝裝樣子假裝把我的意見呈上去
結果你那口氣好像在說你買我家產品掛點就是該死...
後來幾天後收到硬碟,整個硬碟被換掉了...資料掰~~~
你狠...你行...好樣的...
seagate...你讓我留下極不錯的印象了!
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