郵件的對話無法顯示 - MAC

https://i.imgur.com/9a3iwgx.jpg
如附圖
我已經嘗試的方式
1、移除郵件重新加入（無法
2、開新使用者登入 （無法
3、已更新最新版本 （無法

想請教有沒有透過設定修改可以解決呢？

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