銷售員的態度 - MAC

Table of Contents

開這個討論的原因

是因為昨天陪媽媽去看筆電(去黃色鬼屋

她要簡單,不要用太好 所以就把我推薦的mba剔除名單了

我們就把目標放在兩台特價的筆電

銷售員起初很熱心問我們有沒有需要介紹

我們只是想說隨意看看各牌的規格就婉拒了

但實在有點難挑

他似乎也注意到了

就開始很熱心為我們分析各個的優缺點,以及我們的需求

電腦硬體這部份我也稍微了解 聽的出來他沒有在唬爛

他對顧客的這份熱誠我感受很深刻

而同時 在旁邊的apple就有點糟糕(我不知是否為個案



剛開始接觸osx時真的不少問號

我有朋友在apple經銷商工作,他是那種你有任何apple的問題

他都會很有耐心為你解說

但反觀我遇到的apple經銷商店員

他們的語氣很傲慢 好像你問這個問題是對apple的不尊敬

(我承認當初問的問題還滿白痴的,因為Jobs不給iphone用flash,我就問說osx是否一樣

很不可一世的態度

不只是我上述說的鬼屋店員(難道我朋友是稀有動物?



有些態度是apple的商場哲學

我不清楚 不討厭 也沒特別的感覺 但我就是喜歡他的產品

因為他做出來的東西就是有特色 前瞻性

可是這種態度帶到一般銷售員上

只會讓我覺得東施效顰

大家有遇到我這種狀況過嗎?(還是真的是個案...

--
腦殘的定義:
There are two parts in your brain, right and left.

Your left brain has nothing right;
your right brain has nothing left.


--

All Comments

Frederica avatarFrederica2012-10-06
不會啊阿波羅店的Dana正妹之前幫我貼MBP15保護貼
貼了兩張產品瑕疵貼不上,後來他直接退貨退錢給我~
Mia avatarMia2012-10-10
前前後後弄了也有半小時吧~
Joseph avatarJoseph2012-10-14
我MBP是在黃色鬼屋買的,跑了兩間店,店員本身素質有差
Joseph avatarJoseph2012-10-17
所以我傾向於是店員自身的問題,跟品牌沒關係
Doris avatarDoris2012-10-19
台灣沒有直營店 都是授權經銷商 店員問題不該怪Apple
Erin avatarErin2012-10-22
我去的幾間 Studio X也會這樣 通常是那種自以為用很久
的店員 都會想說你們只會用win 問一個問題就很不耐煩
Lauren avatarLauren2012-10-26
樹大有枯枝
Carol avatarCarol2012-10-30
人多有白痴XD
Sandy avatarSandy2012-10-31
沒有直營店啊QQ
Queena avatarQueena2012-11-02
這就是apple自己開店的原因阿,只是台灣還沒有直營店orz
Yedda avatarYedda2012-11-06
這跟品牌無關啊,一樣是咖啡店,也有的態度很差有的很好啊
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-11-08
內湖旗艦店的店員水準不錯
Jacky avatarJacky2012-11-12
樹大有枯枝 +1
Ursula avatarUrsula2012-11-16
我也覺得我家這裡的Studio A態度超差的 我懂得還比他多
Rae avatarRae2012-11-17
客氣跟高傲的店員都有,不分經銷商,但愛挑戰的蘋果使用者
William avatarWilliam2012-11-20
也是很常見。蘋果產品跟軟體眾多,菜鳥店員懂得比較少,
Leila avatarLeila2012-11-24
就會被網友拿來說嘴。 其實任何職業都有生手這很正常
Doris avatarDoris2012-11-24
我覺得絕多數在台灣賣apple的銷售員都有問題,不知道跩什麼
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-11-27
尤其是那兩大通路,不知道跩什麼
Susan avatarSusan2012-12-01
蘋果哲學是啥阿...
Quintina avatarQuintina2012-12-02
蘋果哲學:潮到滴水貴到翻天,非主流規格不給你不能要
Agatha avatarAgatha2012-12-05
大概是以為穿著咬一口蘋果就很威的樣子 科科
John avatarJohn2012-12-08
我個人猜想直營店不來開會不會是受到國內經銷商及財團阻擾?
Madame avatarMadame2012-12-09
順便推一下西門的studio A 店員態度很好 講解也很詳細
Frederica avatarFrederica2012-12-10
啥小叫APPLE的商場哲學?
Quanna avatarQuanna2012-12-14
就是只靠洗腦行銷製造出盲目的追隨者