開啟word檔出現"選擇要使用的編碼方式" - Windows

如題

最近下載了一個很重要的word檔案

但是要開啟的時候

都出現"選擇要使用的編碼方式使你的文章可讀取"的視窗

有"windows預設值"、"MS-DOS"、"其他編碼方式"三種

我選其他編碼方式

但是我不論是調繁體中文big5或是ISO-2022都還是呈現亂碼

(也就是這個檔案現在完全無法正常開啟 都是亂碼)

我有爬過文了

但鮮少看到這一類的文章

請問有高手知道如何解決這個問題嗎?

(這個檔案是學業相關的 真的很重要)

感激不盡!!!!!!

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