開機卡在XP畫面 - Windows

不好意思
這PO這邊可以嗎@@??

我同學的電腦開機後可以到XP畫面
就是下面有一條在跑那邊
但是之後就會進不去

如果選安全模式可以
選正常模式之類的就進不去
會一直在XP畫面跑
或者跑完XP後卡在黑黑的畫面

請問這是軟體問題還是硬體問題呢?

請大家幫個忙謝謝!!

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