開門見山 華碩保固就是爛 - 3C

Table of Contents

※ 引述《a902392001 (Kivat)》之銘言:
: 你的問題是送經銷結果都沒有收到華碩原廠的電話
: 結果回來一張有問題的顯卡
: 所以覺得心裡不舒服可以理解
: 就以上兩點雖然自己碰的送修經驗裡面

: 3C類商品送修 除非是原廠有標原件快修
: 不然那種顯卡硬碟類的 為了效率
: 一般都是用維修良品回來給你
: 然後保固這塊要問看看是原日期延續
: 還是額外加1-3個月給你
: 反正除非是他現場拆一張沒開封過的
: 不然他的換新品請當測試良品看待
: 專門做維修的朋友講過一句話
: 有問題就送修的觀念沒錯
: 但選擇回原廠是最後的手段
: 否則有可能你現在手上的只是小問題
: 結果回去一趟可能A問題好了跑出B問題
: 到最後整個能用已經飛掉不知道多少時間
台灣售後服務只有未拆封才按照猶豫期換新
拆封後才發現是瑕疵品的
不換新品只換良品這種做法真的很討厭

我排到大哥卡直接在官網刷卡的
宅配到一上機就不開機,測半天還上硬體板資訊鄉民
最後確定是壞的
寄回去居然不是 dead on arrival 或 到貨七天內 這種條件換新品
而是當一般RMA寄了一張外盒封條重貼過的整新卡來

現在看到EVGA網站上寫致力提供最好的售後服務就不爽

你只漲一兩千是很有骨氣啦
但讓客人用原價拿到整修過的二手卡真的佛嗎

-----
Sent from JPTT on my Google Pixel 3a XL.

--

All Comments

Kama avatarKama2021-08-21
你來對地方了!
Faithe avatarFaithe2021-08-25
建議你重新發個文比較能獲得重視
Hamiltion avatarHamiltion2021-08-27
iPhone 也是給整新啊
Cara avatarCara2021-08-31
EVGA 我自己RMA過的經驗還沒遇過
一年內的會換整新卡 都是新品盒裝
Blanche avatarBlanche2021-09-03
不過都是直接對捷元 結束合作後還沒
有送過 可能又有改過
Heather avatarHeather2021-09-06
之前不是板上有人七星來對地方後就
拿到新卡而不是整新了
Oliver avatarOliver2021-09-08
不過網購7天可以退貨,有問題就退吧
Harry avatarHarry2021-09-11
你這是走RMA換貨只能算你衰
要不是顯卡不好買也不會有這種不想
退的情況
Oscar avatarOscar2021-09-12
網購可以直接退 但是卡買不到 XD
George avatarGeorge2021-09-15
有骨氣點就退貨 然後繼續排
Freda avatarFreda2021-09-17
所以大哥一年保證換新,是換整新?
Heather avatarHeather2021-09-19
大哥十幾天靜悄悄 大哥都不大哥了
Delia avatarDelia2021-09-21
換整新回來加價賣繼續等就好了
Megan avatarMegan2021-09-21
可是我買一個阿碩的曲面螢幕邊框沒
黏好,客服叫我去RMA的網頁寫我要
辦DOA,我就拿到新的了,呵呵
還是要看客服給的指引吧
Vanessa avatarVanessa2021-09-24
你申請時有明確要求DOA嗎,還是就
申請一般RMA流程,如果是那他沒特
別檢視你日期直接跑RMA蠻正常的不
Erin avatarErin2021-09-27
客服叫我在單字上直接寫要辦DOA呦
Elizabeth avatarElizabeth2021-09-28
而且DOA的條款本來就是寫7天內要反
映出來,當時擔心透過經銷會很久,
我就直接打原廠客服,客服叫我去填
RMA的表單,直接寫要DOA。他們好像
沒特別為DOA弄一個表單,所以只能
填RMA。
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-09-29
最大客服上線啦
Hedwig avatarHedwig2021-10-02
沒想到一堆人現在才看清ASUS
Faithe avatarFaithe2021-10-03
ASUS老招拖字訣承襲HTC紅茶店
ASUS剛出的手機完全抄襲HTC的手機
雖然說人也是從紅茶店挖來的
Madame avatarMadame2021-10-03
現在克服完全包給對岸更是脫得理所
當然 風生水起 我買ASUS 5年一律當
Sarah avatarSarah2021-10-04
只有2年 有1年要保留給子龍
多的那2年是被跟客服往來吃掉的:)
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-10-07
Evga不是一年內換新嗎?你說他們做
假的話不會有法律問題嗎?樓下大哥
請解惑
題外話 原價屋30天內新品不良是原價
Sarah avatarSarah2021-10-11
屋幫換新沒錯,可能原價屋會跟各廠
合作吧
Ingrid avatarIngrid2021-10-15
網購退貨喔 看一下MOMO 很硬的 :D
Hedwig avatarHedwig2021-10-19
有些店面買 7日內有問題可以換新的
直接換新不用等 買前要問
Isabella avatarIsabella2021-10-23
扯...
Iris avatarIris2021-10-23
在不缺貨的時候全新瑕疵品換整新
確實會讓人不爽,不過現在這個時候
能生出現貨顯卡立刻換給你
我覺得還在合理範圍,不能接受就退
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-10-24
新卡有問題換整新卡很糟糕
Quintina avatarQuintina2021-10-25
大哥網站寫一年換新 不過要註冊才有
Bethany avatarBethany2021-10-26
是不是忘記註冊拉
Kelly avatarKelly2021-10-29
你又不敢退
Jake avatarJake2021-11-01
先問原廠啊,新品故障怎是換整新,
他自己都註冊一年換新了
Poppy avatarPoppy2021-11-04
大哥如果說換新是換整新的話那就...
Emily avatarEmily2021-11-08
我覺得原PO這樣寫 就是想讓大哥看
到然後主動聯絡原PO
Genevieve avatarGenevieve2021-11-10
最大客服上線啦
Quintina avatarQuintina2021-11-13
我記得前幾天才有人講他雪花換新,
之前也看過有人剛拿到故障換新,你
先跟原廠反應吧
Freda avatarFreda2021-11-18
我前兩個月EVGA 3080無背板版本 一
顆風扇不轉 報修後到府收送 約等5
天 收到是直接給一張新卡 而且還升
級有背板的版本給我 體驗感覺非常
好 顯卡只支持我大哥!
Thomas avatarThomas2021-11-18
升級有背板就差幾千了
Jake avatarJake2021-11-21
沒更新就是被大哥放生了
少一個跟我搶排隊的就是爽
Ida avatarIda2021-11-22
自己再開一篇阿 這篇是講ASUS