關於聊天室封鎖人的問題 - Facebook

請教大家一個問題
在facebook上（chrome)
右下方的聊天室搜尋找到人後
在那人的對話視窗按齒輪符號
（非朋友但有傳過訊息的人）
有的可以出現「封鎖」
有的沒有封鎖選項
能請教原因是什麼？
謝謝

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