關於解鎖帳號 - iOS

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我是用Iphone6 這兩天要去商店更新apps
就會跳出我的帳號被鎖起來 叫我解鎖

然後叫我輸入 Apple ID 然後就叫我回答問題
重置密碼 換了一個新密碼後 在去按更新
還是會跳出一樣的問題 叫我在解鎖一次
一直輪迴 我已經換了好幾個密碼

有人知道怎麼解決嗎 已經登出又登進去過了
還是一樣無法更新 但是可以下載app

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All Comments

Leila avatarLeila2016-01-11
我用美帳使用Apple music要切回台灣更新遇到同問題,後
來去設定登出iCloud就可以了
Isla avatarIsla2016-01-15
這個我也遇過 也是因為切換不同區域帳號發生的
Olga avatarOlga2016-01-18
印象中也是像樓上這樣子的作法就可以了
Kristin avatarKristin2016-01-19
之前有線上預約客服 她也是重複改密碼的步驟 一樣沒有用
後來覺得算了怒換帳號
Lydia avatarLydia2016-01-20
我icoud登不出去一直跳出來解鎖!好煩!