關於Altec VS4621 - 喇叭

我在1月29日買ALTEC VS4621，前天開始出現問題。

http://www.altecmm.com.tw/web/productdetail?id=37# 官網連結

問題一：前幾天開始右聲道中低頻出現嗡嗡聲，左聲道正常。
之後我拿東西放喇叭下面壓著，聲音小聲很多。
今天把壓在下的東西取走，聲音還是有，但是比原本大聲的嗡嗡聲少一些。

問題二：買來都沒關過電源(不知道是不是這樣讓喇叭壞了)。
最近開始有關電源，使用才開啟。
但是發現到聲音旋鈕有小問題，原本轉至九點鐘方向就很大聲(約六分之一處)。
今天轉至十二點鐘方向約(二分之一處)，還比原本九點鐘方向的小聲一點。
請問這是正常的嗎？

第一次買好一點的喇叭，一堆問題，有點小難過。
麻煩有遇到相同問題或知道問題解決方法的朋友告知一下。

請問喇叭有保固期限嗎？

第一次在這發文如果違反板規還請告知。
謝謝各位朋友耐心的閱讀我抱怨。

--