※ 引述《david429 ()》之銘言:
: 昨天在 原價屋買了八顆硬碟,店員有問是否需要保固貼?
: 我說沒關係,保固我自己送WD可以現場換貨省時間。
: 然而回來組成陣列時,其中一顆黑標4T回來上機時完全讀取不到,
: 今天帶著發票去原價屋,店員說沒有保固貼他們不受理,
: 叫我去維修部,到了維修部請店員測試後,確認是完全讀取不到的,
: 但是因為沒有保固貼,不關他們的事情。
: 他在賣我硬碟的當下問我是否需要保固貼紙,
: 我當下的認知是我可以自己送保固沒關係,不用麻煩,
: 然而這之中包含了新品瑕疵他們也不負責?
: 這樣是適合處理方式嗎?
: --------------------------------------------------
有一件事要先說明
發票不等於保固卡,發票直只證明了你買了八顆硬碟
並不能證明你手上這棵 就是那八顆之一,所以才會有貼標籤 和保固卡這類的東西
前幾天 才剛有新聞說 友人用山寨IPHONE 透過送修流成騙到一堆手機的案件
至於所說得新品瑕疵 你能證明不是你在運送的過程出現問題?
現場有測試過嗎? 沒有的話有夠你扯皮了
是你自己先放棄原價屋提供的保固流程要找原廠的
既然這樣 你再回頭抱怨原價屋不幫你保固 這根本扯蛋吧?
你放棄了你的權利,使你無法證明你手上的硬碟不是他賣出的
這你就沒啥立場了
當然去吵絕對換得到
可是第一線人員都是依照sop走阿...你想走特殊流程 怪我了?
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: 昨天在 原價屋買了八顆硬碟,店員有問是否需要保固貼?
: 我說沒關係,保固我自己送WD可以現場換貨省時間。
: 然而回來組成陣列時,其中一顆黑標4T回來上機時完全讀取不到,
: 今天帶著發票去原價屋,店員說沒有保固貼他們不受理,
: 叫我去維修部,到了維修部請店員測試後,確認是完全讀取不到的,
: 但是因為沒有保固貼,不關他們的事情。
: 他在賣我硬碟的當下問我是否需要保固貼紙,
: 我當下的認知是我可以自己送保固沒關係,不用麻煩,
: 然而這之中包含了新品瑕疵他們也不負責?
: 這樣是適合處理方式嗎?
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有一件事要先說明
發票不等於保固卡,發票直只證明了你買了八顆硬碟
並不能證明你手上這棵 就是那八顆之一,所以才會有貼標籤 和保固卡這類的東西
前幾天 才剛有新聞說 友人用山寨IPHONE 透過送修流成騙到一堆手機的案件
至於所說得新品瑕疵 你能證明不是你在運送的過程出現問題?
現場有測試過嗎? 沒有的話有夠你扯皮了
是你自己先放棄原價屋提供的保固流程要找原廠的
既然這樣 你再回頭抱怨原價屋不幫你保固 這根本扯蛋吧?
你放棄了你的權利,使你無法證明你手上的硬碟不是他賣出的
這你就沒啥立場了
當然去吵絕對換得到
可是第一線人員都是依照sop走阿...你想走特殊流程 怪我了?
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