隔空抓藥-HP color laserjet 3600 - 印表機

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日前挖出了一台老舊的彩色雷色印表機,但是印出來的顏色一直有問題,因此想
請版上專業幫我隔空抓藥一下。細節如下:




日前從研究室的倉庫內挖到一台銘版被拔掉的彩色雷色印表機,財產標籤標示購
買日期是民國95年。經過神奇的Win7自動抓取驅動程式後,確定型號是
HP color laserjet 3600。印表機裡已經有原廠的黑色、黃色和紅色碳粉,以及副廠
的藍色碳粉。


開機後,印表機面板顯示黃色碳粉耗盡,因此連診斷測試頁都不給印,同時也顯
示其他三色碳粉剩餘量都在90%以上。於是我就去買了原廠的黃色碳粉(貴到想哭)
。更換完黃色碳粉後列印診斷測試頁:http://ppt.cc/uvv-,然後我又自己用
PhotoShop做了CMYK的測試頁:http://ppt.cc/TDoF,看到這兩張圖,很直覺的感覺
是紅色掛了。


但是原廠實在太貴,所以我買了副廠(LikeToner)的紅色碳粉,裝完後印出來的
診斷測試頁長這樣:http://ppt.cc/biej;CMYK測試頁加上全黑和全白後長這樣:
http://ppt.cc/q_-t


CMYK測試頁好像正常了,可是診斷測試頁的兩段黃色卻看不到四個不同深淺的方
塊,然後我印文件時,灰色的部份都偏紫,純紅色的區塊也偏紫:
列印的文件:http://ppt.cc/Y3l@;列印結果:http://ppt.cc/Dj(9


請電腦公司的人來看過後,結論當然就是「你不是用原廠的紅色碳粉所以會有問
題」,然後又說可能是黃色的加熱器(?)太過老舊,又說也可能是轉印單元要換。可是
目前印表機內的藍色碳粉和紅色碳粉都是副廠的,藍色的廠牌是JAN SHIN,難道我就
一定要把藍色跟紅色換回原廠的碳粉嗎?這樣要將近一萬多塊耶~


從後面的測試頁結果看來,紅色、藍色好像都OK,反而是新買的原廠黃色有點淡
。可是廠商卻把問題推到副廠碳粉,難道真的是副廠碳粉的問題嗎?我後面要怎麼更
換呢?再買原廠的藍色和紅色碳粉?



文章冗長,先謝謝各位了。


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All Comments

Eartha avatarEartha2010-11-06
光聽到黃色加熱器太舊 這間公司可以先請他閃邊了 就雷射組
James avatarJames2010-11-11
太髒 送修吧 大概三千六P.S電腦公司沒幾家會修印表機的..
Kelly avatarKelly2010-11-13
真的很討厭不懂亂講的電腦工程師 常常害我花時間解釋>.<
Sandy avatarSandy2010-11-14
碳粉匣排除的話~就是雷射組了~轉印皮帶沒那麼快掛
James avatarJames2010-11-18
後來證實,確實是雷射組故障了