雅虎不讓我退貨 - 螢幕

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今天終於收到照片了

括痕在螢幕邊框

是一塊很離譜的刮痕

正常人應該不可能沒看到這程度的刮痕

http://www.badongo.com/pic/5307989

我記得在裝箱之前

先把螢幕上面的保護膜貼回去(因為原先的膠帶沒有拆)

然後再罩上外面的保護套

再放進保麗龍裡

然後裝箱

保護套以及保麗龍的外觀可以參考01的開箱文

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=350&t=704244

(照片中只有四個膠帶 當初拆封的時候有六個)

問題來了

括痕是怎麼造成的?

保麗龍可能刮傷裡面的框框嗎?

http://www.badongo.com/pic/5308044

這張是當初在家裡測試時所拍的照片

左邊或是右邊都看不到刮痕(雖然有點模糊...)

目前有兩個推論:


1.廠商拆箱的時候不小心弄出來的

2.貨運司機太粗魯


雅虎的回信表示

由於刮傷的緣故 所以無法退款

如果堅持要退款 會請廠商報價(維修的費用)

看完真的只有一個字 e04 !!!!!!!!!!!!!!!!!

我下班回家都快六點了

1950只到五點

這樣一來一往耗下去

不知道哪一天才能解決


PS.電話客服與網頁的問答中心比較之下,後者效率比較好



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All Comments

Vanessa avatarVanessa2009-02-22
我的決心是 在網路買 絕不退貨 除非故障品退回...
Agatha avatarAgatha2009-02-23
至於寄來後才不喜歡 退回 誰知道刮傷是誰造成的...
你拍照存證 他也拍照存證 說收到就有 中間誰負責?
Thomas avatarThomas2009-02-24
還好當初有保留照片 不然到時不知道怎麼拿證據出來
Frederica avatarFrederica2009-02-27
所以建議先去賣場看 再來選擇退貨比較 阿殺力的 如P?
Frederic avatarFrederic2009-03-02
以後裝箱退貨前記得全程錄影...
Harry avatarHarry2009-03-06
我曾經看過宅急便司機很用力的把螢幕往地上放 蹦的一聲
Valerie avatarValerie2009-03-09
所以不讓你退貨是當然的 就當作交學費吧.
William avatarWilliam2009-03-12
我買過兩次Y的購物,品質很爛,之後都轉向P家了
Lily avatarLily2009-03-13
我收到22QA後不喜歡馬上裝回 退貨成功喔
我等他來收好退貨之後 通知我會退款 才又下定另外一台
Jessica avatarJessica2009-03-15
希望對您有幫助 http://www.94istudy.com