離開iMac兩分鐘電腦就當掉不能動? - MAC

我的iMAC(21.5)買不到七天

這幾天使用下來

我使用到一半，只是去拿杯茶來喝而已

離開電腦前差不多兩三分鐘而已

回來時，我的滑鼠和鑑盤都沒有反應

螢幕有要出一個灰底的方塊~上面寫一大串英文

原po英文不好~隨便看了一兩行

大概是說叫我先按開關扭關掉~然後再按一次開機

= = 可是這不就是不正常開關機嗎??怎麼會這樣?

因為我只是離開兩三分鐘而已~就沒有去按睡眠了

怎麼會這樣子?是我的iMac有問題有暇疵有固障嗎?

我該怎麼辦?可以拿到原購買店家要求換貨嗎>?

這樣的狀況是怎麼一回事呢??

對了

有時我看youtube影片~約一分鐘沒動滑鼠~畫面就變灰暗

再動一動滑鼠才會亮起來

而上述當掉無法操作~重按mac外部的開關機鈕關掉再按一次開機

就會告訴我說mac有不正常開關機的記錄這樣


請求大家幫幫我吧@@(我真的很擔心剛花大錢買的iMac(桌機)是不良品~

還是我的使用哪裡有問題了呢???

謝謝大家


補充發問:

1.僅離開兩三分鐘滑鼠~畫面~鍵盤等就無反應~沒辦法操作這狀況稱為什麼?

2.請問若這樣的狀況是正常的嗎?

3.若是正常~請問可否從哪裡調整呢?

我的意思是
例如調整成我離開(停止不動電腦)十五分鐘的話才會出現這樣的狀況呢?

因為一直強迫關機(不正常關機)不就是不好的使用方法嗎??


若我的問題很笨很蠢~請大家體諒不要生氣
謝謝

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