電腦無法備份 - iOS

請問有人遇過相同問題嗎？
手機接上電腦後進行「立即備份」，
就快要備份完成時，跳出

ITUNES無法備份IPHOME「手機名字」，因為備份已損毀或與Iphone不相容。
刪除此iphone的備份，然後在一次。

我目前試過刪除所有的備份、iTunes軟體重灌，還是無法解決問題，有遇過類似或相同的
問題嗎？你是如果解決的呢？

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