電腦無法順利開機問題 - 筆電

今天筆電突然藍屏後，關機出現兩個選項

修復(建議)跟正常開機，按正常開會藍屏，修復會出現修復畫面，但修復工具跑不出來

請問這大概是什麼問題？？

型號是4830TG

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