電腦重灌的疑問 - 電腦

我朋友的電腦現在跑網頁與遊戲突然很慢，

以前不會這樣，我們想應該是中毒，

但是重灌的時候　卻遇到c槽不給刪除的訊息...(在一個藍色的畫面裡)

它顯示說 如刪除會錯誤之類的，

我們跳過這步，繼續重灌 發現之前的東西都還在

不知道是什麼原因..

懇求知道原因的高手幫解惑一下.. <(_ _)>

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