鬧鐘&來電鈴聲異常不響 - iOS

各位先進大家好
小弟手機為6 plus
近期發現鬧鐘跟來電鈴聲都不會響
上網查詢可能原因後有以下兩項：
1.勿擾：我從未用過，並且確定沒設定到
2.靜音鍵：確定有開啟且聲音調到最大

弔詭的是所有APP訊息鈴聲都可正常響鈴
特別只有鬧鐘跟來電鈴聲不響
而且在進入聲音設定的時候鈴聲也不會響
（照理來說要更改鈴聲它會播給你聽，但是沒有）

久找不到原因後我就在上週日重置所有設定了
重置完以後鬧鐘與來電就可以正常響鈴
不過今早又發現鬧鐘跟來電鈴聲不響了...

想請教各位先進是否有遇過這樣的問題呢？
現在小弟懷疑是否為版本關係...10.0.2

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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