115 於近日發生大規模的空間卡盜用事件,主要發生在VIP用戶上,
如果你有空間卡沒兌換,進去個人頁面的空間卡欄位,會發現未兌
換的空間卡已經被不知名人士盜用兌換過了。
發生日期主要在2015年9/4前後附近,看盜用的手法是完全的繞過用
戶的帳號密碼,以及安全保護機制,就算有綁手機號或二次認證都
無效,感覺不是猜到空間卡的序號規則就是115的兌換系統底層發生
了漏洞,反應給客服也只是推托,說是用戶自己保護帳號安全不周,
也不會有任何的賠償動作或機制。
這個頁面可以發現並非個案,還有不少用戶反應,但文章已被刪除或
隱藏:
http://q.115.com/t-115-206439.html
建議帳戶有115空間兌換卷立刻兌換,免得被奇怪的莫名人士給換走。
115這麼不重視用戶體驗,看來前景堪慮。
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