14.4接電話黑屏 - iOS

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-02-02T14:03

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機型：iphone 11

系統版本：14.4


問題描述：
昨天更新14.4後。無論是電話或是line來電，接通後就會黑屏（仍可講電話），過程中按
任何鍵及觸碰螢幕都沒有反應。

必須等到對方掛掉電話後幾秒，螢幕觸控才會正常，導致打一些客服電話要選數字鍵的時
候，根本無法正常使用。

請問有人碰過類似情況，或是有什麼解決辦法嗎？謝謝！

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Tags: iOS

All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2021-02-06T08:37
重開機
Belly avatar
By Belly
at 2021-02-09T08:34
樓上方法如果沒效先撕保護貼看看
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-02-09T10:26
我也是的...
Doris avatar
By Doris
at 2021-02-12T21:52
用手先遮住聽筒那一排感應器，放開後有機會螢幕亮起，我都
這樣。有時候掛掉電話也不會亮
Dora avatar
By Dora
at 2021-02-16T02:05
之前有遇過，重置或重刷就好。
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-02-18T04:00
我是把手機搖一下，螢幕就會出現，若再消失，再搖一下就出
來了....
Puput avatar
By Puput
at 2021-02-20T07:34
手機向下搖一下螢幕就出來了....
Lydia avatar
By Lydia
at 2021-02-23T13:34
有遇過好幾次== 12pro
Leila avatar
By Leila
at 2021-02-23T20:43
保護貼髒導致感測器不良吧
Linda avatar
By Linda
at 2021-02-27T12:42
屏
Belly avatar
By Belly
at 2021-03-04T04:57
保護貼才剛去店面換新，重開也沒用（哭）
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-03-06T03:02
保護貼撕掉就很正常了
（我的也是這樣，看似沒擋到感光元件那些，可是就是不
知道為什麼通話時就會整片黑沒辦法喚醒..
Connor avatar
By Connor
at 2021-03-09T16:22
+1。本來不會，更新完也有這狀況...
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-03-13T08:13
我是最近講電話不會黑屏 試過距離感應器也正常 很怪
Mary avatar
By Mary
at 2021-03-17T01:00
黑屏+1,講完沒畫面
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-03-21T07:51
+1
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-03-26T02:34
我也是
Annie avatar
By Annie
at 2021-03-31T00:23
我的11也會，本來要送修店員說這是正常…
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-04-01T03:44
+1 看起來是沒解嗎？
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-04-02T14:51
+1講完黑掉叫不醒，按關機才恢復 12mini

找可同時聽伴奏錄影又可修音的app

Faithe avatar
By Faithe
at 2021-02-02T13:48
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By Hedy
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