筆電 - 筆電

廠牌: Asus

型號: X301A

購入日期: 2013. 9

距上次使用正常時間: 12天前

OS版本: Win 8

平常作業內容: 上網，看劇

有無內建還原功能(Y/N): Y

問題內容:

約一兩個月前有摔到，當時開機中，
檢查後只發現電池卡榫壞掉，
其他功能正常。
已有好一陣子風扇常發出很大的聲音，
機器很燙，但已忘了是摔機之前或之後開始。

約兩週前某天下午使用後，蓋上螢幕休眠，
晚上再打開時就開不了機，插上電源線也無法充電。
原想把硬碟拔出就好，直接買新機不維修，
但今晚把電池卡榫推開，電池重新裝好，
可以充電了!
馬上開機，螢幕畫面卻只有背光，
然後風扇又發出很大的聲音，
硬碟聽不出來是不是持續在讀取，
怕硬碟壞軌資料遺失，
5分鐘後，趕快又關上螢幕，
因看不到螢幕不知該如何正常關機，
也不敢強制關機。

問題一，這有可能是硬碟壞軌嗎?
若我自行將硬碟拆下，用另一台電腦讀取，
會使壞軌情況更嚴重嗎？

問題二，若直接送華碩維修中心，可將硬碟拆下，只檢查其他部份嗎?
對我來說，最重要的就是硬碟內的資料，
若是整台機器直接送過去，會不會有資料遺失的問題?

問題三，我是應該由華碩判斷是硬碟或其他問題，還是直接找硬碟救援公司?

謝謝回答!

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