筆電 - 筆電

(請先參考舊文/精華區文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)

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廠牌:

型號:acer E5 572g

購入日期:約2016年

距上次使用正常時間:107.05.11

OS版本:win 10

平常作業內容: 影片、瀏覽網頁

有無內建還原功能(Y/N):應該有吧

問題內容:
昨天電腦進行自動更新後，今天早上開機跑完AcerLogo後就進入黑屏，但可看到滑鼠游標
一直轉圈圈，等了將近兩小時也是一直黑屏，也試過Alt+F10 還原，但無法還原。

請問各位高手這樣的情況是否得送原廠維修了？

感謝大家

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