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機型：iphone11(請使用正確名稱勿簡稱)


系統版本：13.1.2(設定→一般→關於本機→版本)


問題描述：
不知道從什麼時候開始的
可能是重置後備份還原之後
以前的影片就沒辦法播放了
會顯示如圖
https://i.imgur.com/0BzBLD5.jpg
請問有解嗎？

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