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Audriana avatarAudriana · 2020-03-16

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作業系統：Win10

Service Pack：

發生問題頻率：開機後2分鐘內

是否有做Windows Update：有

問題內容：
acer筆電一打開機大概2分鐘內就會自動關機，且電源都插著。但如果是用安全模式開機的話就不會發生這個問題，已試過重設電腦，狀況仍然一樣。麻煩各位了，感謝！
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All Comments

Belly avatarBelly2020-03-19
這資訊量是要板友擲筊吧...?
Harry avatarHarry2020-03-20
如果是我，會先嘗試檢查開機啟動程式和系統日誌
Megan avatarMegan2020-03-24
不懂相關的東西 有其他需要的資訊我再提供QQ
James avatarJames2020-03-28
安全模式OK，表示是你後來加裝的app導致衝突，或許你可以
先列出電腦開啟後有哪些自動載入的程式...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-03-29
這不是系統問題 這是你板子電池壞了自己拿去宏碁看
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-03-30
硬體問題自己拿去宏碁查修
Rae avatarRae2020-04-02
感謝樓上 我有想過是不是電池問題
想請問下但如果是電池問題的話為什麼安全模式就不會自
動關機呢？！
Lucy avatarLucy2020-04-06
好問題 軟體因素可能比較多
你說的是wun10重設嗎？ 建議重灌比較乾淨
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-04-06
對 我是用系統設置裡的重設 原本以為和重灌差不多xD
Gary avatarGary2020-04-09
重設我的電腦那個就已經是重灌了就是以前的回到出廠狀
態
Daniel avatarDaniel2020-04-11
補上hija log載點https://www.mobile01.com/topicdeta
il.php?f=508&t=5773116#72855470
Eden avatarEden2020-04-14
硬碟拔掉後半小時內會不會自動關機？會關就是硬體問題
拔掉不會關就是自己做隨身碟重灌
Xanthe avatarXanthe2020-04-18
好喲 感謝樓上
Andy avatarAndy2020-04-20
電腦何時買的 ？何時改成10的 重設10之後？你又幹啥了
？為何不拍照片 不錄影？
Charlotte avatarCharlotte2020-04-21
那個，想問樓上，硬碟拔掉以後不是進不去系統了嗎？
Kristin avatarKristin2020-04-25
硬碟拔掉是要進哪裡的系統...
Anonymous avatarAnonymous2020-04-29
重設以後只按過開機鍵哦 一樣一開機就自動關機，有影
片不過ptt不知道怎麼傳，沒關係我拿去原廠修好了～