2019MBP連換兩台都有冷暖色差問題討論 - MAC

注意:已經官網換了兩台仍無解

設備:2019-Mac book pro-2.4G-512SSD
使用:10.14.6 mojave (無bootcamp)
itunes[測試多部影片]
safari-youtube[蘋果產品發表會]

問題狀況:
1.使用iTunes觀看購買的影片最明顯,
[1]全螢幕情況下,[2]影片場景較暗情形,[3]場景節奏較慢時

會有間接性5-10秒的突然變換色調,冷色系暖色系的短暫切換
長時間盯著螢幕會有畫面在閃的視覺錯亂,尤其人臉明顯
因為直營店無法測試itune下載影片,只有幾個預告片畫面緊湊看不出來

2.使用safari開啟youtube測試發表會全螢幕1080p的情況下
偶有出現色調變化,但最明顯可以測試的是突然移動游標時
顏色會突然變得很鮮豔(我是用介紹apple watch時錶帶顏色分辨)
基本上我是覺得非常不正常,且測試過直營店13"幾乎都有此現況
15"則沒有

心得:當時以為我是顯示器有問題所以能夠自行重設定RAM跟重新安裝OS
以及外接電視都試過,很正常才去直營店請Genius幫我檢查.
檢查過確實有這樣問題但是系統排查不出來,所以有建議我走官網退貨流程
現場我又在官網刷了一台新機當場領來看,結果竟然也有一樣情況
其實我跟Genius討論真的很偏向是os在此型號的問題。

所以我賭一把也不想重複刷退18萬弄第三台幫蘋果測試,因為工作關係我就先領走了
如果是軟體問題我倒覺得好查跟修復,而且看起來不只我一台的問題

所以 希望大家有買2019款的大大可以幫忙我檢查一下是不是一樣的情況


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重要:
也順便如果Genius有看到這篇文章的話,我後來做了一些測試
1.我買了win10用bootcamp測試在win的itunes情況下
[靠北,正常的不得了],YOUTUBE也沒移動鼠標色差問題
2.我在Mojava系統下安裝chrome瀏覽器,觀看youtube跟Nextflix
[靠北,正常的不得了],跟問題第2點safari完全不同

我只能說顯示器真的沒問題啊,作業程式相容性才是問題
希望各位大大也能測試一下 如果是我命中帶賽,我也認了~~~








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