2月才買的EIZO公司貨災情分享 (EV2455) - 螢幕

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因為中間隔了許久,另回一篇文整理我的送修經驗



-------送修過程報告------


3/20 確認故障發生(上次發文),約定快遞取件維修

3/28 快遞前來取件

3/30 雄浪回覆檢測結果:EV-2455缺料,需待料2週以上,同時雄浪補寄備用螢幕

雄浪提到當下沒有供維修期間備用的24吋螢幕,可否接受23吋的
我回答只要等級相當,尺寸不一樣沒關係,結果我收到「23吋的16:9螢幕」

我當初特地多花7千台幣買的16:10螢幕,備用螢幕實際高度看起來像17吋
但!!誰叫我當初沒想到比例的問題,這台的確是23吋沒錯!!


4/13 雄浪回覆維修完成且寄出螢幕

這裡我有和雄浪說我因為外出,只有4/17上午能在家收件,故指定其為收件時間
但4/15、4/16我都接到好幾通黑貓的快遞電話
黑貓辛苦了,不得不說黑貓的工作人員以平均值來講真的比較禮貌又和氣


4/17 收到螢幕!!

箱內附有一張英文的維修報告單,上面寫的故障狀況是「螢幕有垂直線」(中文),
維修方式為「repair」。
說真的看到不是replace有點失望,因為我有註明在垂直線出現後,
曾出現3-4次的整個螢幕閃白現象。
總之...反正我不是專業,所以相信專業。希望之後10年都能正常使用!

箱裡另外送了一條EIZO的土黃色拭鏡布,上面有EIZO logo的燙紋。



心得:雖然偏遠地區聯絡快遞很麻煩,但整個維修過程還算負責可靠

報告完畢!



※ 引述《dafuhaw (大富豪)》之銘言:
: 平常瀏覽時是這樣
: http://i.imgur.com/hjAZu9G.jpg
: 滿多條的
: http://i.imgur.com/zOHUuEJ.jpg
: 驗明正身
: http://i.imgur.com/mc5Vrag.jpg
: 無訊號時,證明非顯示晶片問題
: http://i.imgur.com/fa56JyF.jpg
: 真的沒想到這輩子我會用到EIZO的保固
: 因為我前一台EIZO 是在日本買的低階水貨 還是特價的停產清倉品
: 用了10年一點問題都沒有 後來是我自己摔到才換這台
: 這台也是我生平第一次買EIZO公司貨
: 話說
: 他們客服不是24小時營業
: 所以我已經看這幾條線看了3天了(五-六-日)
: 禮拜一才能處理的樣子...
: 只能說
: 經過這件事之後
: 我對我自己人品產生極大的懷疑

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All Comments

Lauren avatarLauren2016-04-21
寄回日本repair? 這樣是還能接受
Eden avatarEden2016-04-23
而且維修期間替代的螢幕還不是同型同尺寸的...信仰值-10
Elizabeth avatarElizabeth2016-04-25
考慮直接買日貨...
Genevieve avatarGenevieve2016-04-27
推分享
Agnes avatarAgnes2016-04-27
分享推....居然沒換同尺寸 QQ
Una avatarUna2016-04-28
水貨值上升...
Charlotte avatarCharlotte2016-04-30
請問修的工細嗎?外殼有装不好,擦痕,面板装不好的問題
嗎?