3.5mm lightning 轉接器讓耳麥收不到聲?- - iOS

機型名稱：iphone 8
（請使用正確名稱勿簡稱）

系統版本：14.42
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述：
我太太手機使用了原廠的耳機轉接線，再接上之前也是原廠的3.5mm耳麥

但撥出電話或是接聽電話時，對方都無法聽到聲音，一定要把耳麥拔掉改用手機通話才能
聽到，換到我在使用的SE2也是一樣的情況。

爬過文相關情形好像很少，請問有大大遇過這樣的情況嗎？有沒有解決方法，還是有什麼
需要設定的地方？

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