4G吃到飽低價戰 台灣之星:價格到了盡頭 - 手機討論

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4G吃到飽低價戰 台灣之星:價格到了盡頭

https://money.udn.com/money/story/5641/3147762

中央社 記者江明晏台北17日電

市場擔憂,5G來臨前,電信業恐瀰漫低價氛圍,台灣之星總經理賴弦五表示,他認為市場
價格已經到了盡頭,要思考如何提升價值,台灣之星一直以來是「走自己的路」。

電信三雄日前開放全民申辦499吃到飽,為期7天的促銷引爆空前的申辦熱潮。
http://img5.cna.com.tw/www/WebPhotos/800/20180517/38633417.jpg
賴弦五觀察,用便宜價錢可以賣幾天,但不能用低價持續促銷一年,因此,不認為低價吃
到飽能持續,因為大家都有一定成本,台灣之星成本結構比其他業者低,已根據成本定價
,全年都賣一樣的價錢,還強調「終身」,所以不會別人賣什麼價錢,就要起舞。

他也認為,消費者不是不能負擔這幾百元,不是追著價格跑,而是追求價值。
http://img.chinatimes.com/newsphoto/2018-05-17/656/20180517002637.jpg
至於是否有受到電信三雄推出499吃到飽風波影響,賴弦五說,台灣之星本月用戶與營收
都會是正成長。

台灣之星今天舉行年度記者會,賴弦五宣布,4月稅息折舊及攤銷前利潤(EBITDA)已轉正
,提前3個月達成目標。

儘管市場競爭激烈,賴弦五仍認為,今年目標全年EBITDA轉正,並在2019年開始單月獲利
,評估轉正的用戶數規模應該要超過250萬戶,且不受到平均每戶貢獻金額(ARPU)影響,
目前台灣之星ARPU大約是420元,台灣之星將明年獲利列為最重要任務。

台灣之星今年將徵才千人,通路數布建目標年底總門市數上看500家,持續優化網路品質
,資本支出還不遜於對手,約在50、60億元的水準,要挑戰獲利必須克服不少困難。

賴弦五表示,雖然目標是獲利,「但不能一直看賺錢」,因為消費者並不在乎公司賺錢,
要聚焦的是客戶在意的事情。

另外,針對物聯網業務,賴弦五表示,台灣雖然需要物聯網,但還要一段時間發酵,不認
為在消費端會馬上導入,比較多是在企業端,樂觀看待成長,但還沒有到很大的引爆點,
台灣之星將主攻工業節能、零售、監控,且已有許多B2B(Business to Business)的合
作案例。(編輯:鄭雪文)

相關新聞:不把三雄當指標,台灣之星營收年增19%,明年拚獲利

https://www.bnext.com.tw/article/49134/t-star---revenue-growth

來源:數位時代 by 高敬原 2018.05.17
https://i.imgur.com/YqYii92.jpg
我們今天不會宣布520促銷方案,更不會推端午節專案。」台灣之星行銷資深副總朱曉幸,
在記者會上半開玩笑的說,三大電信業的「499之亂」讓母親節假期成了排隊的廝殺戰場
,許多人甚至認為台灣之星是「平價4G吃到飽始祖」。
https://i.imgur.com/y1emf33.jpg
在外界價格戰打得火熱之際,台灣之星今(17)日則安安靜靜地跟外界分享過去幾年的成
績,從一開始的不被看好,一路走到現在總營收年成長19%,明年還要力拚獲利。

從落後的起點站起,截至四月總營收突破45億元

「用戶數最少、規模最小、老客戶不滿意。」這是台灣之星在2014年八月開台的狀況,當
年用戶僅有90萬,是所有業者中最少的,情況有多糟? 總經理賴弦五談到,當年他們問
威寶用戶(2014年併購威寶電信)要不要一起升級到4G時代,100個位老客戶中,只有11
位選擇留下,如果問其他用戶要不要加入台灣之星,100人裡面只有1人願意嘗試,這些是
當年從台灣大哥大轉戰台灣之星的賴弦五所沒預想到的。

最少的用戶,規模也最小,落後17年的營運,這是台灣之星2014年的起點,看看電信三雄
擁有的龐大資源、用戶基礎,台灣之星也很清楚要在短時間內超越,甚至翻轉用戶對於品
牌的印象根本不可能,「但他們(指電信三雄)有包袱。」賴弦五認為台灣之星已經身處
逆境中,那麼目標就是要透過高CP值的產品、服務,讓用戶重新認識台灣之星。

賴弦五今天在年度回顧記者會上分享這段時間的成績,去年雙11時推出188元終生吃到飽
方案,12小時內新增了6萬新用戶、平均1.4秒賣出一個門號,目前整體用戶數206萬、年
增21%,而與上網品質攸關的基站數,也在四月成長到11276座,2018年底目標是達14000
座,此外截至四月總營收突破45億元、總營收年成長19%,行動服務營收34億元,營運的
關鍵指標EBITDA(息前稅前折舊攤銷前利潤),也在今年四月轉正,「時間整整比預期提
前三個月,連我自己都很意外。」賴弦五說。
https://i.imgur.com/BUMYmVP.jpg
明年力拚獲利,沒興趣成為跟三雄一樣的公司

根據國家通訊傳播委員會(NCC)資料顯示,目前國內五家電信業者市占率分別為中華電
36.4%、台灣大 25.1%、遠傳 25%、台灣之星 7%、亞太 6.5%,2014年在一片不看中好慢
慢重新站穩腳步,正式晉級台灣第四大電信業者,不過當中仍潛藏危機,從這份數據來看
最後兩名占比都不到10%,如果沒有趕上5G時代做進一步投資,那麼未來仍可能面臨退場
或是整併的局面。

近年台灣之星積極轉型,就像行銷資深副總朱曉幸說的:「我們沒有興趣,也沒有意願成
為跟三雄一樣的電信公司,甚至同業也不看好,認為就算我們擁有跟三雄一樣資源,也做
不到一樣的事情。」

因此台灣之星近年積極推廣網路門市,朱曉幸認為雖然台灣之星不是第一家做網路門市的
品牌,但卻是最專注的,目前用戶使用網路門市服務的比率已經過半,截至今年3月底,
選擇使用電子帳單的客戶達58%、網路門市線上申辦量占總申辦量的15%。

迎向5G時代,台灣之星已經在去年成立5G實驗室,針對NB-IoT、LTEM技術進行一系列性能
驗證以及整合測試,更與 Nokia 簽訂合作協議要做商業模式的探索,賴弦五表示,這四
年走來真的不容易,明年的目標更要力拼獲利。

心得:所以今天台星召開這場記者會,無關188或其它優惠方案,
單純是宣佈台灣之星EBITDA經過四年多終於轉正,明年要開始拼獲利而已。
老實說,是有點失望,聽台星董座這樣一講,年底說不定推188的機率變得更小。
也許之前是拼客戶數,現在客戶數已達到200萬,所以想要upsell,拼獲利了。

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All Comments

Ethan avatarEthan2018-05-19
不就在刷存在感
Regina avatarRegina2018-05-21
懶人包:你們這些等188的別妄想了
Isabella avatarIsabella2018-05-23
不要廢話 188拿出來
Jacky avatarJacky2018-05-25
2樓、3樓 ㄎㄎ
William avatarWilliam2018-05-27
消費者台灣價值不夠
Una avatarUna2018-05-29
台灣之星怎麼會覺得他們有能力跟三雄拚價值
John avatarJohn2018-05-30
138 3Mb吃到飽的方案 快出來
Audriana avatarAudriana2018-06-01
翻譯:今年沒有188
Olga avatarOlga2018-06-03
真的失望,本來想說合約時間差不多年底可申辦的
Ina avatarIna2018-06-05
499果然讓台星刷存在感,188不敢玩了XD
Edwina avatarEdwina2018-06-07
通路數從很少變少沒意義,多佈基地台才實在
David avatarDavid2018-06-09
188 不會再有+1
James avatarJames2018-06-11
錢燒久了 當然要拼獲利 不然怎樣對股東交待拼用戶數的使命完成了
Zanna avatarZanna2018-06-13
188成絕響! 讚
Damian avatarDamian2018-06-14
說幹話,188就只限網路申辦阿當然網路門市業績好,你他媽開放門市辦你看看網路還會不會有人去點
Lily avatarLily2018-06-16
幫翻譯:追不上三雄 有賺錢就好
Aaliyah avatarAaliyah2018-06-18
我的188真有價值
Aaliyah avatarAaliyah2018-06-20
還好有跟到188,讚嘆188!
Lauren avatarLauren2018-06-22
499客戶一定跑了不少 怎麼可能還趕玩188
Edith avatarEdith2018-06-24
品質當然最重要 所以中華只有稍微貴一點的話 當然選中華……畢竟無薪假創始人已經走了
Yedda avatarYedda2018-06-26
股票快上市
Hazel avatarHazel2018-06-28
對外說用戶正成長是騙人吧 這次根本是被499嚇到了
Lily avatarLily2018-06-29
苦了門市!
Olive avatarOlive2018-07-01
網路門市高成長!門市一間間被趕跑有何意義?
Cara avatarCara2018-07-03
老客戶送「油」票,各大賣場可兌換
Zenobia avatarZenobia2018-07-05
感恩讚歎188
Hedwig avatarHedwig2018-07-07
台星的價值就是比別家更便宜
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-07-09
頂新退出我就辦 退了中華跟台大都辦
Lydia avatarLydia2018-07-11
台星必噓
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-07-13
這禮拜我反而np了兩門門號走,一門還是188繳解約金走的...
Ingrid avatarIngrid2018-07-14
好險有用運費200的188。
Leila avatarLeila2018-07-16
好慘
Linda avatarLinda2018-07-18
188 RIP
Jack avatarJack2018-07-20
我今天也去解約了,轉去中華,台星網速變差了。
Ula avatarUla2018-07-22
沒有188就沒戲了499一綁就30個月後續效應還沒開始
Ida avatarIda2018-07-24
既然挑明了連端午都沒有活動那預約中華明天就去簽了
Linda avatarLinda2018-07-26
屁話一堆 給我降價
Jack avatarJack2018-07-28
兩小存在剩下幫三大用戶續約省錢而已,毫無申辦價值
Necoo avatarNecoo2018-07-29
還好有先辦188了 希望今年沒有 感恩 :)
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-07-31
翻譯:不會再有188了
Erin avatarErin2018-08-02
需要的 再等端午節父親節,搞不好 中華大哥一個爆衝 又出499 399吃到飽 讚讚
Emma avatarEmma2018-08-04
晚上剩下6M 希望不要再來搶頻寬惹
Ursula avatarUrsula2018-08-06
看來不會有188了
Catherine avatarCatherine2018-08-08
看來188就是台星來感謝 在當時名聲負大於正時期還願意支持台星的消費者
Agnes avatarAgnes2018-08-10
現在名聲已經起來了 當然就不需要再推這種優惠惹
Daph Bay avatarDaph Bay2018-08-12
還好跟上這波499 本來想忍到年底辦188的XD
Kristin avatarKristin2018-08-13
http://i.imgur.com/sRLghMV.jpg
Lily avatarLily2018-08-15
http://i.imgur.com/gUnO91M.jpg
Lauren avatarLauren2018-08-17
499&299遠傳無限期申辦,哪來的自信不追價格只追價值
Faithe avatarFaithe2018-08-19
499就驗證=不願負擔這幾百元,只追求價格,不追求價值
Ethan avatarEthan2018-08-21
沒興趣(X) 沒辦法(O) 要是能像三雄這麼薛 才不信你們會沒興趣咧
Ursula avatarUrsula2018-08-23
aa
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-08-25
家裡三門188,今年沒有了嗎?當初還說明年見阿
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-08-27
感恩讚嘆188
Queena avatarQueena2018-08-28
188已經很久都跑不到21M了,用台星才真的是盡頭了
Hardy avatarHardy2018-08-30
在2015年底跟亞太買3G的900頻回來提前營運前 台星才5MHz的頻寬最快才37.5Mb超難用
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-09-01
幹話一堆
Kelly avatarKelly2018-09-03
台灣之腥:我有呆灣假紙
Olivia avatarOlivia2018-09-05
給我188
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-09-07
黑心油粉絲站出來
Selena avatarSelena2018-09-09
可惡我的肚子.......嗚~~ ~~ ~~什麼!!!原來是"頂新"
Iris avatarIris2018-09-11
反正終身會員都是這樣的 大型老鼠會若沒有人再加入就會搞爛它讓你離開
Edwina avatarEdwina2018-09-12
翻譯:不跟你們玩惹
Madame avatarMadame2018-09-14
而且當年開台找媒體到山上宣傳900頻的訊號好 結果中華派訊號車在附近給頂新難看XD
Gilbert avatarGilbert2018-09-16
台灣人喝毒油囉
Frederica avatarFrederica2018-09-18
嘻嘻。台灣人跪舔黑心電信資費嚕!
Zora avatarZora2018-09-20
7pupu 頂新粉勒!?
Edwina avatarEdwina2018-09-22
臺灣人很健忘,ok der
Heather avatarHeather2018-09-24
紫色的部分不是因為頂新的關係嗎
Sandy avatarSandy2018-09-26
要不是和三雄價差這麼多 很多人會因為頂新而不辦所以這家價位不要想和三雄接近,188就是其極限了三雄卻在300就有飽約
Sandy avatarSandy2018-09-28
新竹台星https://i.imgur.com/W6Ln1Rl.jpg188爽用
Thomas avatarThomas2018-09-29
賴是台哥大出身 朱是遠傳出身 怎不懂這兩家玩啥
Isla avatarIsla2018-10-01
油好喝嗎
Sarah avatarSarah2018-10-03
沒188就沒用台星的價值ㄏ
Ingrid avatarIngrid2018-10-05
頂新關係企業 拒用 莫忘毒油事件
Franklin avatarFranklin2018-10-07
樓上別再執著了,歪嘴的快要進去蹲了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-10-09
不過ARPU居然有420元,羊真的很多
Hazel avatarHazel2018-10-11
兩格有 44Mbps ,不算差吧https://i.imgur.com/svDoyZo.jpg
Agnes avatarAgnes2018-10-13
雖然是場面話但講得我好心動XD
Rae avatarRae2018-10-14
速度變差? https://i.imgur.com/tNwcg7T.png
Hazel avatarHazel2018-10-16
所以今年可能沒有188了
William avatarWilliam2018-10-18
跳什麼台星 以前當盤子的就繼續以當盤子為榮耀啊
Anonymous avatarAnonymous2018-10-20
188本來cp值最高 ,或許台星在找某個時間點再出招這樣才能讓三大措手不及阿
Quintina avatarQuintina2018-10-22
呵 準備關起來嗎
Yedda avatarYedda2018-10-24
板橋188https://i.imgur.com/qsNR6i4.jpg
Zora avatarZora2018-10-26
https://i.imgur.com/kJDuKTw.jpg
Kama avatarKama2018-10-28
你的客群就是用188以下的剩下都靠通訊行洗出來的
David avatarDavid2018-10-29
ARPU如果沒有扣到退傭,能說明的就很有限
Kumar avatarKumar2018-10-31
然後傭金費用的認列點也是一件有趣的事
Mary avatarMary2018-11-02
覺得室內訊號變很差
Ula avatarUla2018-11-04
用心給推