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4G訊號與一般通話品質同時變差 - 手機討論

Puput avatarPuput · 2018-06-08

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手機：Zenfone 3 ze520kl
Android：8.0.0
門號：中華電信 499吃到飽


這兩天不知為何
家中和公司原本4G收訊正常的地方
常跳回3G甚至H+
跟別人打電話（不是通訊軟體）也被說會斷斷續續
非常困擾

請大大們建議一下
比較有可能是電信網路問題
還是手機本身的軟硬體問題呢？

謝謝

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All Comments

Agatha avatarAgatha2018-06-09
開機啦!!!!! 樓下發錢
Madame avatarMadame2018-06-11
沒錢
Victoria avatarVictoria2018-06-12
謝謝樓上
Charlie avatarCharlie2018-06-13
基地台被拔了，結案
Rosalind avatarRosalind2018-06-14
你附近的基地台被拆了
Victoria avatarVictoria2018-06-16
有人開手機訊號干擾器
Oscar avatarOscar2018-06-17
裝opensignal app查一下
Zora avatarZora2018-06-18
基地台被拔
Ursula avatarUrsula2018-06-19
電信公司應該花錢推廣告說基地台 無影響
Annie avatarAnnie2018-06-21
沒有VoLTE服務 語音通話跳3g是正常的
Adele avatarAdele2018-06-22
如果你沒申請VoLTE服務，那跟4G訊號沒什麼關係。可能是ZE520KL的關係，這手機整體上還不錯，但缺點是收訊並不好，常被對方反應會有斷斷續續或雜音的問題，尤其亞太更是明顯。後來我換了ZE620KL之後，還沒遇到被反應雜音或斷斷續續的問題，亞太的VoLTE通話也很清晰。建議換其他手機試試看是否改善？
Thomas avatarThomas2018-06-23
現在ZE520KL給老爸用，老爸跟我都是亞太，雙方都有VoLTE。通話時我察覺不到有雜音或斷斷續續的問題。
Ida avatarIda2018-06-24
這二天才有此情況，你可以問身邊中華用戶使用狀況，不然交換手機測試，或撥客服
Edwina avatarEdwina2018-06-26
上上週也遇到相同情況，後來朋友提醒多久沒關機了，馬上關機重開就正常了，很神