6 Plus 輸入密碼導致停用 - iOS

各位好

家人的iphone 6 plus 64g
一直以來輸入密碼都一如往常
但前幾天突然怎麼輸入都錯誤
導致停用螢幕顯示必須插iTunes
但連接電腦卻沒有反應（充電正常）

版本應該是11.2或是11.2.5
有印象有更新卻不確定是什麼版本

請問只有dfu一條路嗎？
因為沒有備份習慣 裏頭有小孩成長的紀錄
若dfu照片肯定就是消失了

想知道有救照片的機會嗎？
謝謝

補充一下
有爬過板上的文
去對岸或是重置密碼（電腦沒有按過已信任
目前是不可行的

--