6s plus更新問題 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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想請教版上大大們，
小妹的手機是6s plus 64G，
目前系統是iOS 10.2.1，

一直以來手機都有突然當機轉圈圈的問題，
也因記憶體不足只剩2-3G，常常莫名資料消失不見，煩不勝煩

聽朋友說他的6s更新到iOS 11.3後，變得很順不卡，讓我很心動

心一橫想說今天備份好要來更新好了，
我的更新都只顯示iOS 11而已(現在iOS12 beta 都出來了= =）
按了更新之後一直是灰色轉圈圈，好不容易跑出下載與安裝，
卻毫無反應停擺在那邊，按了好幾次的電源鍵才恢復正常，
也重新開關機好幾次都是一樣，
目前沒有電腦可以使用iTunes 更新，
想請問版上高手們，我這台手機是否還有解？
（除了買新手機之外）

https://i.imgur.com/91dr1iD.jpg
https://i.imgur.com/vCupqfI.jpg


難道是老天要我一直停留在原地不要亂更新嗎OQ

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