6s無法進入主畫面siri又一直講話 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
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媽媽的6S在上週的某個晚上過後突然無法進入主畫面

按home鍵要進入會出現siri一直叫你輸入密碼

輸入密碼同時Siri 又一邊唸出輸入的數字

但輸入完後一樣不會進入主畫面，只會繼續叫你要輸入密碼

這隻i6s 一開始買來似乎就有問題但一直以為是電信業者的問題

在家中收不到電信跟4G訊號，原本以為是遠X在我們家沒收訊罷了

就靠連家裡wifi將就著用，結果現在出現這情形變成完全無法使用......

目前尚未過保（今年2月才買的），是該直接送蘋果的指定維修中心好

想說有可能要換機之類的，還是一般有在修蘋果手機的維修店就好？

因為連登入都無法也沒辦法備份超困擾啊！！

有人也有遇過這種狀況嗎？

目前是懷疑是不是夜晚手機自己自動更新系統造成的當機...

另外，有可能2天內解決這問題嗎？

因為只有休假這2天回北部幫媽媽處理手機問題QQ

希望能順利解決！

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