6s電池及螢幕送修 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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（手機排版抱歉）
我的6s目前還在保固內，非電池有問題那批
手機目前問題：螢幕有亮點、電池容量86%
今天去神腦主要詢問螢幕問題
店員發現靜音鍵會亂跳、耳機孔上方有裂痕
後來店員馬上過去後方詢問工程師
出來後表示耳機孔是人為因素，要維修靜音鍵需要11k
但是螢幕確定有問題可以免費維修
我再詢問電池方面
店員經測試後表示電池已耗損
若要更換電池需要3k

其實我對靜音鍵亂跳不是很在意
但是更換電池
需要花費3k是正常的嗎？

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