6s麥克風一直失效 - iOS

我用了不到一年的6s，目前是ios11.3

最近麥克風一直出現問題

要嘛是錄不到
https://i.imgur.com/l2tXgZw.jpg

不然就是變成非常可怕的噪音
https://i.imgur.com/pGT9Fuc.jpg

已經去101直營店求助過
但他們檢查後，硬體沒有任何問題
叫我回家重置所有設定或是全機清空試試看
結果還是沒有任何差異...
到底該怎麼辦

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