[A500CG/A600CG] LINE閃退問題解決方式 - 手機討論

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https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1034922

[A500CG/A600CG] LINE閃退問題解決方式
最近更新 : 2017/11/23 17:48

1. 影響型號
A500CG/A501CG
A600CG/A601CG

2. 問題現象
開啟Line app,Line app出現「很抱歉,LINE已停止」畫面後閃退

3. 排除方式
請將手機韌體更新至最新版 Android 5.0(L)-版本3.24.40.87使用

4.更新方式

[A500CG/A501CG]

1. 請至 設定>關於>系統更新>檢查更新,先將手機韌體更新至Android 4.4.2(KK)-版本
2.22.40.540

2. 再透由手動更新方式,將手機韌體更新至版本Android 5.0(L)-版本3.24.40.87
檔案下載連結如下
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_5_A500CG/HelpDesk_Download/

韌體更新方式,可參考常見問題 「如何升級至Android 5.0? 」
https://www.asus.com/tw/support/faq/1014455


[A600CG/A601CG]

1. 請至 設定>關於>系統更新>檢查更新,將手機韌體更新至Android 4.4.2(KK).-版本
2.22.40.470

2. 再透由手動更新方式,將手機韌體更新至版本Android 5.0(L)-版本3.24.40.87
檔案下載連結如下
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_6_A600CG/HelpDesk_Download/

韌體更新方式,可參考常見問題 「如何升級至Android 5.0? 」
https://www.asus.com/tw/support/faq/1014455

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希望對還在用Zenfone初代的網友有幫助~

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All Comments

Rae avatarRae2017-11-27
還好我早就刷第三方ROM了
Isla avatarIsla2017-11-29
還好我早就不用LINE了
Jacob avatarJacob2017-12-01
還好我不買asus了
Kyle avatarKyle2017-12-03
我媽那zenfone太舊還不能升5.0 只能降line版本
Sarah avatarSarah2017-12-06
怎麼可能太舊不能吃5.0?連一代ZF都有了
Connor avatarConnor2017-12-08
幫長輩照程序施作但無法更新至5.0耶QQ
George avatarGeorge2017-12-10
太實用了,昨天長輩才拿來問我怎麼回事我還跟他說重開機就好了 (羞愧
Christine avatarChristine2017-12-12
我是直接line 降版來用…我用line 6.4.2的https://goo.gl/BRMCrN
Dora avatarDora2017-12-15
照流程做完還是跑不出更新訊息提示欸...然後長輩有四位都要更新...((暈
Audriana avatarAudriana2017-12-17
後篇有板友說,安裝舊版line+關閉軟體自動更新
Oscar avatarOscar2017-12-19
今天幫我媽更新的時候,更新畫面停在Asus轉圈圈好久大概半小時,有人也發生類似的事嗎?
Michael avatarMichael2017-12-22
還不敢更新。怕也是會醬,所以只先使line降版
Anthony avatarAnthony2017-12-24
另外。我把更新檔丟在手機的根目錄下,也沒看到有跳「偵測到系統更新檔」的訊息…一 一
Frederica avatarFrederica2017-12-26
回報大概轉了一個小時後,成功開機,line就好了;樓上有把USB線拔開嗎
Yuri avatarYuri2017-12-28
有嘀。壓縮檔丟進去,拔掉線,我稠還沒有出現,就又重開機,結果還是沒有…一 一
Aaliyah avatarAaliyah2017-12-31
幫我媽更新完結果一直找不到sim卡...早知不更新了
Ophelia avatarOphelia2018-01-02
樓上是哪家電信?
Damian avatarDamian2018-01-04
我白痴…我的zenfone6軟體版本號碼是
Sarah avatarSarah2018-01-07
TW_user_2.22.40.47結果我去下載到 ww_user的版本,難怪沒反應…
Yuri avatarYuri2018-01-09
重新下載TW_user的版本,丟入手機內部儲存空間,拔掉線,就會跳更新了
Faithe avatarFaithe2018-01-11
中華電信,卡插到別的機器沒問題...
Xanthe avatarXanthe2018-01-13
no...我也是中華預付卡…現在更新ing
Eden avatarEden2018-01-16
順利更新韌體了,但是LINE登入就這樣卡住了QQ
Hardy avatarHardy2018-01-18
弄一弄又重開機中,現在ASUS logo轉圈已轉快1hr了.
Charlie avatarCharlie2018-01-20
...結果把sim卡拿掉後就都很正常...
Emma avatarEmma2018-01-23
都弄好了,sim卡也讀取順利,line也ok,現只剩記憶卡有點讀不到跟重開機功能變很慢,有停住畫面的狀況發生
Eartha avatarEartha2018-01-25
幫岳母處理完了 感謝小妹 讚嘆小妹
Mason avatarMason2018-01-27
照流程做還是跑不出更新啊。。QQ
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-01-29
終於搞定了!感謝J大!
Edith avatarEdith2018-02-01
提醒大家系統自動檢查更新一定要到最新,不然更新5.0會失敗!
Donna avatarDonna2018-02-03
請問大家更新檔是下載3月份的那組嗎?
Isabella avatarIsabella2018-02-05
終於搞定了 原來是下載錯版本 才會無法跑出更新