[A500CG/A600CG] LINE閃退問題解決方式 - 手機討論

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-11-24T17:49

Table of Contents

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1034922

[A500CG/A600CG] LINE閃退問題解決方式
最近更新 : 2017/11/23 17:48

1. 影響型號
A500CG/A501CG
A600CG/A601CG

2. 問題現象
開啟Line app，Line app出現「很抱歉,LINE已停止」畫面後閃退

3. 排除方式
請將手機韌體更新至最新版 Android 5.0(L)-版本3.24.40.87使用

4.更新方式

[A500CG/A501CG]

1. 請至 設定>關於>系統更新>檢查更新，先將手機韌體更新至Android 4.4.2(KK)-版本
2.22.40.540

2. 再透由手動更新方式，將手機韌體更新至版本Android 5.0(L)-版本3.24.40.87
檔案下載連結如下
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_5_A500CG/HelpDesk_Download/

韌體更新方式，可參考常見問題 「如何升級至Android 5.0? 」
https://www.asus.com/tw/support/faq/1014455


[A600CG/A601CG]

1. 請至 設定>關於>系統更新>檢查更新，將手機韌體更新至Android 4.4.2(KK).-版本
2.22.40.470

2. 再透由手動更新方式，將手機韌體更新至版本Android 5.0(L)-版本3.24.40.87
檔案下載連結如下
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_6_A600CG/HelpDesk_Download/

韌體更新方式，可參考常見問題 「如何升級至Android 5.0? 」
https://www.asus.com/tw/support/faq/1014455

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希望對還在用Zenfone初代的網友有幫助~

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Tags: 手機

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2017-11-27T00:31
還好我早就刷第三方ROM了
Isla avatar
By Isla
at 2017-11-29T07:14
還好我早就不用LINE了
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-12-01T13:56
還好我不買asus了
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-12-03T20:38
我媽那zenfone太舊還不能升5.0 只能降line版本
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-12-06T03:20
怎麼可能太舊不能吃5.0？連一代ZF都有了
Connor avatar
By Connor
at 2017-12-08T10:02
幫長輩照程序施作但無法更新至5.0耶QQ
George avatar
By George
at 2017-12-10T16:44
太實用了，昨天長輩才拿來問我怎麼回事我還跟他說重開機就好了 (羞愧
Christine avatar
By Christine
at 2017-12-12T23:26
我是直接line 降版來用…我用line 6.4.2的https://goo.gl/BRMCrN
Dora avatar
By Dora
at 2017-12-15T06:08
照流程做完還是跑不出更新訊息提示欸...然後長輩有四位都要更新...((暈
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-12-17T12:51
後篇有板友說，安裝舊版line＋關閉軟體自動更新
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-12-19T19:33
今天幫我媽更新的時候，更新畫面停在Asus轉圈圈好久大概半小時，有人也發生類似的事嗎？
Michael avatar
By Michael
at 2017-12-22T02:15
還不敢更新。怕也是會醬，所以只先使line降版
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-12-24T08:57
另外。我把更新檔丟在手機的根目錄下，也沒看到有跳「偵測到系統更新檔」的訊息…一 一
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-12-26T15:39
回報大概轉了一個小時後，成功開機，line就好了；樓上有把USB線拔開嗎
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-12-28T22:21
有嘀。壓縮檔丟進去，拔掉線，我稠還沒有出現，就又重開機，結果還是沒有…一 一
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-12-31T05:03
幫我媽更新完結果一直找不到sim卡...早知不更新了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-01-02T11:45
樓上是哪家電信？
Damian avatar
By Damian
at 2018-01-04T18:27
我白痴…我的zenfone6軟體版本號碼是
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-01-07T01:10
TW_user_2.22.40.47結果我去下載到 ww_user的版本，難怪沒反應…
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-01-09T07:52
重新下載TW_user的版本，丟入手機內部儲存空間，拔掉線，就會跳更新了
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-01-11T14:34
中華電信，卡插到別的機器沒問題...
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-01-13T21:16
no...我也是中華預付卡…現在更新ing
Eden avatar
By Eden
at 2018-01-16T03:58
順利更新韌體了，但是LINE登入就這樣卡住了QQ
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-01-18T10:40
弄一弄又重開機中，現在ASUS logo轉圈已轉快1hr了.
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-01-20T17:22
...結果把sim卡拿掉後就都很正常...
Emma avatar
By Emma
at 2018-01-23T00:04
都弄好了，sim卡也讀取順利，line也ok，現只剩記憶卡有點讀不到跟重開機功能變很慢，有停住畫面的狀況發生
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-01-25T06:46
幫岳母處理完了 感謝小妹 讚嘆小妹
Mason avatar
By Mason
at 2018-01-27T13:29
照流程做還是跑不出更新啊。。QQ
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-01-29T20:11
終於搞定了！感謝J大！
Edith avatar
By Edith
at 2018-02-01T02:53
提醒大家系統自動檢查更新一定要到最新，不然更新5.0會失敗！
Donna avatar
By Donna
at 2018-02-03T09:35
請問大家更新檔是下載3月份的那組嗎?
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-02-05T16:17
終於搞定了 原來是下載錯版本 才會無法跑出更新

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Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-11-24T17:40
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