A6 變無聲機，該如何改善? - Android

各位大大，日安

家母手機是用台哥大的A6

從未改過機，平時也就line跟上FB

原本都好好的

但昨天晚上開始

卻突然變成無聲機

line不會叫，FB訊息、影片也沒聲音

連電話撥入也部會響

問題是音量的部分，一直都是開到最大聲(通話、媒體都是)

模式是用戶外

嘗試過重新開機，也沒有改善


不過，插入耳機是可以正常講電話，講line，看FB的影片的


請問這樣的狀況，該如何處裡?

感謝！

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