先前遇到同樣狀況的鄉民大致上描述得很清楚了
這篇應該算不上什麼心得
大致上閒聊一下遇到問題跟終於處理好的過程XD
有先來版上尋求意見
當然也知道這螢幕可能會有這種狀況產生
在電腦家一個特價，以及「都過這麼久了，說不定是修正過的版本」的想法加持下購入
不意外的中招
在七天內拿去維修站換了台新的
還是一樣出狀況 XD
維修站因為是主修NB，螢幕維修什麼都要後送
也不清楚系列面板有狀況的問題
在報修過程上有點障礙
往來通話期間最讓人生氣的，是跟一位客服還是工程師對話的過程
被嘲諷「哈哈你知道有問題還買喔」(原音重現
有夠討厭的XD
寫信客訴後換了個負責人
很仔細的跟我聯繫後續的維修狀況跟進度
滿感謝他的
後來處理方法是七天換新那台我繼續用
送回去那台工廠拿去檢測維修
經歷了過年、維修出包(一個韌體更新更出問題XD)...一些有的沒的狀況
把那台閃了我兩個月的螢幕寄回去後，
東西終於修好回到我手上啦~
用到現在還沒出狀況應該是真的搞定了
對ACER螢幕還是滿喜歡的
希望他們繼續加油囉
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這篇應該算不上什麼心得
大致上閒聊一下遇到問題跟終於處理好的過程XD
有先來版上尋求意見
當然也知道這螢幕可能會有這種狀況產生
在電腦家一個特價，以及「都過這麼久了，說不定是修正過的版本」的想法加持下購入
不意外的中招
在七天內拿去維修站換了台新的
還是一樣出狀況 XD
維修站因為是主修NB，螢幕維修什麼都要後送
也不清楚系列面板有狀況的問題
在報修過程上有點障礙
往來通話期間最讓人生氣的，是跟一位客服還是工程師對話的過程
被嘲諷「哈哈你知道有問題還買喔」(原音重現
有夠討厭的XD
寫信客訴後換了個負責人
很仔細的跟我聯繫後續的維修狀況跟進度
滿感謝他的
後來處理方法是七天換新那台我繼續用
送回去那台工廠拿去檢測維修
經歷了過年、維修出包(一個韌體更新更出問題XD)...一些有的沒的狀況
把那台閃了我兩個月的螢幕寄回去後，
東西終於修好回到我手上啦~
用到現在還沒出狀況應該是真的搞定了
對ACER螢幕還是滿喜歡的
希望他們繼續加油囉
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