ACER BM320 隨機花屏處理 - 螢幕

先前遇到同樣狀況的鄉民大致上描述得很清楚了

這篇應該算不上什麼心得

大致上閒聊一下遇到問題跟終於處理好的過程XD


有先來版上尋求意見

當然也知道這螢幕可能會有這種狀況產生

在電腦家一個特價，以及「都過這麼久了，說不定是修正過的版本」的想法加持下購入


不意外的中招

在七天內拿去維修站換了台新的



還是一樣出狀況 XD



維修站因為是主修NB，螢幕維修什麼都要後送

也不清楚系列面板有狀況的問題

在報修過程上有點障礙

往來通話期間最讓人生氣的，是跟一位客服還是工程師對話的過程

被嘲諷「哈哈你知道有問題還買喔」(原音重現

有夠討厭的XD


寫信客訴後換了個負責人

很仔細的跟我聯繫後續的維修狀況跟進度

滿感謝他的


後來處理方法是七天換新那台我繼續用

送回去那台工廠拿去檢測維修

經歷了過年、維修出包(一個韌體更新更出問題XD)...一些有的沒的狀況

把那台閃了我兩個月的螢幕寄回去後，

東西終於修好回到我手上啦~


用到現在還沒出狀況應該是真的搞定了

對ACER螢幕還是滿喜歡的

希望他們繼續加油囉


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