Acer E5-575G會自動關機 - 筆電

(請先參考舊文/精華區文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)

-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌: Acer

型號: E5-575G-5032

購入日期: 2017-07-11

距上次使用正常時間: 大約一兩個月前

OS版本: Windows 10 1903

平常作業內容: 文書作業、追劇

有無內建還原功能(Y/N):

問題內容:

筆電最近常出現電腦使用到一半會突然自動關機的狀況。
但如果他是插著電使用的話，就不會突然自動關機，
通常都是沒有插著充電時，才會突然自動關機。
如果自動關機後想重新開機，按電源鍵會沒反應，
得要插上插頭才能正常開機。
上述狀況大概一天會發生個二至三次。

去查詢電池蓄電量大概剩49%，
自動關機後去事件檢視器看為Kernel-Power 41(63)的狀況，
有在板上、網路爬文，也有在其他地方詢問，
目前推測可能是電池問題，想在了解看看是不是有可能是其他問題。

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