ACER E5筆電開機一直卡住 - 筆電

廠牌:Acer

型號:E5-574G-57N4

購入日期:2016/4

距上次使用正常時間:前天

OS版本:Win10

平常作業內容:打LOL等遊戲

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:
前天把電腦全部重設之後
今天要開機時一開始是輸入密碼後卡住
卡了快10分鐘想說強制關機再重開

第二次是進入桌面後桌面圖示都變白色方塊樣
滑鼠可以動但移到下方工具列後就跑圈圈然後卡住再也沒反應
只好再強制關機一次

第三次進入桌面後圖示變正常了但鼠標完全沒出現
一樣卡了10幾分鐘後再關機重啟

第四次進入桌面後圖示正常然後鼠標也出現了
移到到工具列也都是可以按的狀態
但結果一按右下角設定部份就卡住了
卡到現在已經快20分鐘了

現在已經不知道是要再重啟還是要關機放著明天再說......
之前是弟弟拿來打遊戲用的我自己也根本不熟這台電腦
不知道到底是發生什麼問題

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